Záruka
ODPOVĚDNOST ZA VADY ZBOŽÍ
BEZ POSKYTNUTÍ OBCHODNÍ ZÁRUKY
Všechny produkty TAND jsou kryty zákonnou odpovědností za vady zboží v souladu s platnými právními předpisy Evropské unie a České republiky o ochraně spotřebitele.
Spotřebitel může uplatnit svá práva do 2 let od převzetí zboží.
Zboží se považuje za vadné, pokud:
- nemá obvyklé vlastnosti potřebné pro běžné použití
- neodpovídá sjednanému popisu
- byl dodán nesprávný produkt nebo nesprávné množství
- vada existovala v době dodání
Zákonná odpovědnost se nevztahuje na:
- subjektivní nespokojenost s produktem
- individuální citlivost pokožky nebo alergické reakce
- nesprávné použití
- použití v rozporu s návodem
- přirozené změny po uplynutí doby použitelnosti nebo po otevření produktu
Před použitím se doporučuje provést test snášenlivosti.
Reklamace je nutné zaslat na:
info@tandcosmetics.com
Uveďte prosím číslo objednávky a popis problému.