DOPRAVA

Všechny produkty jsou odesílány ze Slovinska prostřednictvím společnosti GLS.

Předpokládaná doba doručení v rámci EU je 2–5 pracovních dnů.

Objednávky vytvořené o víkendech nebo státních svátcích jsou zpracovány následující pracovní den.

Prodávající nenese odpovědnost za zpoždění způsobená přepravní společností.

Poškození zásilky

Pokud je zásilka při převzetí poškozena:

• odmítněte převzetí zásilky nebo požádejte o sepsání škodního protokolu
• informujte nás do 48 hodin
• přiložte fotografie balíku a produktu

Po uplynutí 48 hodin od doručení nelze reklamaci poškození uznat.