Garancija
ZAKONSKA ODGOVORNOST (BREZ POSLOVNEGA JAMSTVA)
Vsi izdelki TAND so zajeti v zakonski odgovornosti za neskladnost blaga v skladu z veljavno zakonodajo EU o varstvu potrošnikov.
Potrošniki lahko uveljavljajo svoje pravice v roku dveh let od dobave .
Blago se šteje za neskladno, če:
- nimajo običajnih lastnosti, potrebnih za normalno uporabo,
- ne ustrezajo dogovorjenemu opisu,
- dostavljen je bil napačen izdelek ali količina,
- izdelek je bil ob dobavi okvarjen.
Zakonska odgovornost ne krije:
- subjektivno nezadovoljstvo,
- individualna občutljivost kože ali alergijske reakcije,
- nepravilna uporaba,
- uporaba v nasprotju z navodili,
- normalne spremembe, ki se pojavijo po preteku roka uporabnosti ali po odprtju.
Pred uporabo je priporočljiv test na majhnem predelu kože.
Zahtevke je treba predložiti:
📧 info@tandcosmetics.com
Prosimo, navedite številko naročila in opis težave.