Politika zasebnosti

POLITIKA ZASEBNOSTI

Kozmetika TAND – www.tandcosmetics.com

1. Upravljavec podatkov

Upravljavec podatkov je:

Simon Kralj, s.p.
Savska loka 21
4000 Kranj
Slovenija
Matična številka podjetja: 6022855000
ID za DDV: SI88423042

Kontakt za zadeve zasebnosti:
📧 info@tandcosmetics.com

Pooblaščena oseba za varstvo podatkov ni bila imenovana.


2. Obseg

Ta politika zasebnosti velja za spletno mesto:

www.tandcosmetics.com

Prodaja je omejena na Evropsko unijo.
Naročila se pošiljajo iz Slovenije.
Ukvarjamo se s prodajo B2C in B2B.


3. Osebni podatki, ki jih zbiramo

a) Pri oddaji naročila ali ustvarjanju računa:

- polno ime

- naslov za dostavo

- poštna številka in mesto

- država

- e-poštni naslov

- telefonska številka

- podrobnosti naročila

- podatki o plačilu (obdelujejo jih ponudniki plačilnih storitev)

b) Pri naročanju na novice:

- ime (če je navedeno)

- e-poštni naslov

c) Med brskanjem po spletnem mestu:

- IP-naslov

- informacije o napravi in brskalniku

- podatki o uporabi spletnega mesta

- podatki o interakciji z oglaševalskimi storitvami


4. Pravne podlage za obdelavo

Osebne podatke obdelujemo na podlagi:

a) Izpolnitev pogodbe

- obdelava naročil

- ladijski promet

- izdajanje računov

- računi strank

b) Pravne obveznosti

- davčne in računovodske obveznosti (10-letna hramba)

c) Soglasje

- e-poštno trženje

- piškotki za ponovno trženje in oglaševanje

- e-poštna sporočila o zapuščenih košaricah

Soglasje je mogoče kadar koli preklicati.

d) Zakoniti interes

- preprečevanje goljufij

- zaščita poslovanja

- osnovna analitika


5. Ponudniki plačilnih storitev

Plačila se obdelujejo prek:

- Plačila prek Shopifyja (Visa / Mastercard)

- PayPal (EU – Luksemburg)

- Plačilo ob dostavi

- Bančno nakazilo (predračun)

Podatke o plačilu obdeluje neposredno ponudnik plačilnih storitev.


6. Dostava

Uporabljamo:

- GLS

Delijo se samo potrebni podatki o dostavi.


7. E-poštno trženje in oglaševanje

Uporabljamo:

- MailerLite

- Meta Pixel + API za konverzije

- Google Analytics 4

- Ponovno trženje v Google Ads

- Oglasi na TikToku

- Oglasi na Pinterestu

Nekateri ponudniki lahko obdelujejo podatke zunaj EU (npr. ZDA). Prenosi temeljijo na standardnih pogodbenih klavzulah (SCC) v skladu z GDPR.


8. Piškotki

Spletna stran uporablja:

- potrebni piškotki

- analitični piškotki

- oglaševalski piškotki

Uporabniki upravljajo nastavitve prek pasice za piškotke.
Podrobnosti so navedene v ločenem pravilniku o piškotkih.


9. Nagradne igre

Podatki udeležencev nagradne igre se hranijo do 12 mesecev po zaključku.


10. Vsebina, ki jo ustvarijo uporabniki (UGC)

Fotografije strank so objavljene le s predhodnim izrecnim pisnim soglasjem.


11. Starostna omejitev

Minimalna starost za uporabo spletnega mesta je 18 let.


12. Hramba podatkov

- Računi: 10 let

- Trženjski podatki: do preklica soglasja

- Kontaktne informacije: 12 mesecev

- Nagradne igre: 12 mesecev


13. Pravice posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki

Imate pravico do:

- dostop

- popravek

- izbris

- omejitev

- prenosljivost podatkov

- ugovor

- preklic soglasja

Zahteve lahko pošljete na:
📧 info@tandcosmetics.com


14. Spremembe

Pridržujemo si pravico do posodobitve te politike.
Velja najnovejša različica, objavljena na spletni strani.