Záruka
ZÁKONNÁ ZODPOVEDNOSŤ (ŽIADNA OBCHODNÁ ZÁRUKA)
Na všetky produkty TAND sa vzťahuje zákonná zodpovednosť za nesúlad tovaru so zmluvou v súlade s platnými právnymi predpismi EÚ o ochrane spotrebiteľa.
Spotrebitelia môžu uplatniť svoje práva do 2 rokov od dodania .
Tovar sa považuje za nezodpovedajúci zmluve, ak:
- nemajú bežné vlastnosti požadované pre bežné používanie,
- nezodpovedajú dohodnutému popisu,
- bol dodaný nesprávny produkt alebo nesprávne množstvo,
- výrobok bol v čase dodania chybný.
Zákonná zodpovednosť sa nevzťahuje na:
- subjektívna nespokojnosť,
- individuálna citlivosť pokožky alebo alergické reakcie,
- nesprávne použitie,
- používať v rozpore s pokynmi,
- bežné zmeny, ku ktorým dochádza po dátume exspirácie alebo po otvorení.
Pred použitím sa odporúča vykonať test na malej ploche.
Žiadosti je potrebné predložiť na adresu:
📧 info@tandcosmetics.com
Prosím, uveďte číslo objednávky a popis problému.