RĘKOJMIA ZA NIEZGODNOŚĆ TOWARU Z UMOWĄ

BRAK GWARANCJI HANDLOWEJ

Wszystkie produkty TAND objęte są ustawową odpowiedzialnością sprzedawcy za niezgodność towaru z umową zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa Unii Europejskiej oraz prawa polskiego o ochronie konsumentów.

Konsument może dochodzić swoich praw w terminie 2 lat od dnia dostarczenia towaru.

Towar uznaje się za niezgodny z umową, jeżeli:

• nie posiada właściwości, które towar tego rodzaju powinien mieć do zwykłego użytku
• nie odpowiada opisowi uzgodnionemu przy zakupie
• dostarczono niewłaściwy produkt lub niewłaściwą ilość
• wada istniała w chwili dostarczenia towaru

Odpowiedzialność ustawowa nie obejmuje:

• subiektywnego niezadowolenia z produktu
• indywidualnej wrażliwości skóry lub reakcji alergicznych
• niewłaściwego użytkowania
• stosowania niezgodnego z instrukcją
• naturalnych zmian zachodzących po upływie terminu ważności lub po otwarciu produktu

Zaleca się wykonanie próby uczuleniowej przed użyciem produktu.

Reklamacje należy zgłaszać na adres:
info@tandcosmetics.com

Prosimy o podanie numeru zamówienia oraz opisu problemu.