Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI

TAND Cosmetics – www.tandcosmetics.com

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:

Simon Kralj s.p.
Savska loka 21
4000 Kranj
Słowenia
Numer rejestracyjny firmy: 6022855000
NIP UE: SI88423042

Kontakt w sprawach dotyczących ochrony danych:
info@tandcosmetics.com

Inspektor Ochrony Danych (IOD) nie został wyznaczony.

2. Zakres stosowania

Niniejsza Polityka prywatności dotyczy strony internetowej:
www.tandcosmetics.com

Sprzedaż jest ograniczona do państw członkowskich Unii Europejskiej.
Zamówienia wysyłane są ze Słowenii.
Prowadzimy sprzedaż w modelu B2C oraz B2B.

3. Jakie dane osobowe zbieramy

a) Podczas składania zamówienia lub zakładania konta

  • imię i nazwisko
  • adres dostawy
  • kod pocztowy i miejscowość
  • kraj
  • adres e-mail
  • numer telefonu
  • szczegóły zamówienia
  • dane dotyczące płatności (przetwarzane przez operatorów płatności)

b) Podczas zapisu do newslettera

  • imię (jeśli podane)
  • adres e-mail

c) Podczas korzystania ze strony internetowej

  • adres IP
  • informacje o urządzeniu i przeglądarce
  • dane dotyczące korzystania ze strony
  • dane dotyczące interakcji reklamowych

4. Podstawy prawne przetwarzania danych (art. 6 RODO)

Dane osobowe przetwarzamy na podstawie:

a) Wykonania umowy

  • realizacja zamówień
  • wysyłka
  • wystawianie faktur
  • prowadzenie kont użytkowników

b) Obowiązków prawnych

  • obowiązki podatkowe i księgowe (okres przechowywania 10 lat)

c) Zgody osoby, której dane dotyczą

  • marketing e-mailowy
  • remarketing i reklamowe pliki cookies
  • wiadomości e-mail dotyczące porzuconego koszyka

Zgodę można wycofać w dowolnym momencie.

d) Prawnie uzasadnionego interesu administratora

  • zapobieganie nadużyciom
  • ochrona działalności gospodarczej
  • podstawowa analityka

5. Operatorzy płatności

Płatności są realizowane za pośrednictwem:

  • Shopify Payments (Visa / Mastercard)
  • PayPal (UE – Luksemburg)
  • płatność za pobraniem
  • przelew bankowy (faktura pro forma)

Dane płatnicze są przetwarzane bezpośrednio przez operatorów płatności.

6. Dostawa

Korzystamy z firmy kurierskiej:

  • GLS

Udostępniamy wyłącznie dane niezbędne do realizacji dostawy.

7. Marketing i reklama

Korzystamy z następujących narzędzi:

  • MailerLite
  • Meta Pixel + Conversions API
  • Google Analytics 4
  • Google Ads remarketing
  • TikTok Ads
  • Pinterest Ads

Niektórzy dostawcy mogą przetwarzać dane poza UE (np. USA). Transfery odbywają się na podstawie Standardowych Klauzul Umownych (SCC) zgodnie z RODO.

8. Pliki cookies

Strona internetowa wykorzystuje:

  • niezbędne pliki cookies
  • analityczne pliki cookies
  • reklamowe pliki cookies

Użytkownicy zarządzają preferencjami za pomocą banera cookies.
Szczegóły znajdują się w odrębnej Polityce cookies.

9. Konkursy i rozdania

Dane uczestników konkursów przechowywane są do 12 miesięcy po ich zakończeniu.

10. Treści tworzone przez użytkowników (UGC)

Zdjęcia klientów publikowane są wyłącznie po uzyskaniu uprzedniej, wyraźnej zgody pisemnej.

11. Wymóg wieku

Minimalny wiek korzystania ze strony wynosi 18 lat.

12. Okres przechowywania danych

  • faktury: 10 lat
  • dane marketingowe: do momentu wycofania zgody
  • zapytania kontaktowe: 12 miesięcy
  • konkursy: 12 miesięcy

13. Prawa osoby, której dane dotyczą

Przysługuje Ci prawo do:

  • dostępu do danych
  • sprostowania danych
  • usunięcia danych
  • ograniczenia przetwarzania
  • przenoszenia danych
  • wniesienia sprzeciwu
  • wycofania zgody

Wniosek można wysłać na adres:
info@tandcosmetics.com

14. Zmiany

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki prywatności.
Obowiązuje najnowsza wersja opublikowana na stronie internetowej.